遍布世界的“香格里拉”國際大酒店以氣勢高貴、服務精致著稱。
雖然最低588¥的客房標準讓入住成為一種奢華象征,但每天仍然有無數(shù)人欣然前往。
在他們看來,體驗世界一流的人文服務,是一種至高無上的舒暢享受。
建筑宏偉、裝修大氣、環(huán)境優(yōu)雅
作為適宜成功人士外出入住的高檔酒店,“香格里拉”的建筑突出雄偉、大氣風范。僅從外觀第一眼,就讓你有一種被震撼的視覺感受。它的建造特色,充分向人們展示了當代世界設計的精湛技藝。
而走入內(nèi)部,所有的裝修也極盡奢華。應用最昂貴的材質(zhì),吸納了所有精華部份,令它們一起奔放,讓整座酒店蓬蓽生輝。
環(huán)境幽靜高雅,所有的現(xiàn)代設備一應俱全。包括調(diào)節(jié)溫度的冷熱風系統(tǒng)、改善空氣質(zhì)量的凈化系統(tǒng)等。徜徉在這樣一座大廈里,讓你感覺到似乎是在鋼筋水泥打造的城市中聳立起的一座天然氧吧里漫步。
精致人文服務-細節(jié)上不斷做強
走進“香格里拉”的頂層旋轉餐廳,立即被眼前的景象深深吸引。
高聳入云的頂層設計,讓整座城市一覽無余。幾只飛鳥從窗前掠奪,讓你有在高檔商務包機上進餐的錯覺。
笑容可掬的服務人員使用著最專業(yè)的語言和動作,不停地將你引導到一個個完美境界。
走進寬大的輿洗間,眼前閃現(xiàn)的是擦拭得一塵不染的潔凈墻面、地面所反射出的淡淡光芒,空氣中散發(fā)著一股輕輕的幽香,水臺邊則懸掛著一臺精致如藝術品般雙面噴氣式干手機。不僅風速強勁,而且具有表面抗菌處理。
這種機器我曾經(jīng)在世界不少國際機場見過,因干手效率高而倍受人流密集場所運營方鐘愛。而對于這樣一座環(huán)境幽雅的高檔酒店,使用這樣的機器是否有點太過于浪費?
服務經(jīng)理告訴我們,國際酒店在管理上極盡嚴格,所有舉措都本著最大化滿足客人舒適度的原則出發(fā)。
雙面噴氣式干手機相較普通干手機不僅耗電省,而且干手效率成倍增加。酒店在日常服務管理規(guī)程中要求,輿洗間工作時間內(nèi)地面不允許出現(xiàn)一滴水漬,配備這樣的機器無疑為這一規(guī)定奠定了堅實的實現(xiàn)條件。
“香格里拉”既然是國際酒店,所內(nèi)置的一切設備都要求必須是世界級的。作為干手設備來說,經(jīng)過最終考量,他們認為唯有迪奧(DIHOUR)符合這樣的配置訴求。
廠商感言:進駐高星級酒店的不易
許多從事酒店用品生產(chǎn)與銷售的廠商告訴我們,一項產(chǎn)品要想進入高星級酒店是非常不易的。
這些高檔運營場所在進行設備購置前,往往會有一套復雜的采購流程,從廠家資質(zhì)考量到產(chǎn)品運行參數(shù)測試,再到售后服務措施審核,都極盡挑剔。
而一旦獲得許可,能將自己的產(chǎn)品送進里面,收獲的其實主要是一種被認可的世界級成就感。
一位長期從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的專家告訴我們,一個產(chǎn)品究竟性能怎么樣,其實真的不用看廣告,只要去高檔服務場所轉幾圈,就什么都明白了。
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